Τι είναι, επιτέλους, το Customer Experience; Τι σημαίνει, γιατί όλοι μιλούν για την “εμπειρία του πελάτη” και τελικά έχει αποτέλεσμα στις πωλήσεις;
Κατηγορία: Blog
Τι είναι το Inbound Marketing, πώς βοηθάει τις πωλήσεις και μπορούν να το αξιοποιήσουν μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις;
Τι είναι το Phygital; Και πώς συνδυάζοντας το Physical & Digital συνδέουμε τον online με τον offline κόσμο και δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες; Το παράδειγμα της έκθεση You & AI.
Η μεγάλη “επίθεση” στο iCloud το 2014, σήμερα το iOS 14.5 και iOS 15 που αλλάζει τα δεδομένα στο digital marketing, και το μέλλον της Apple ως privacy-first εταιρεία.
Πως να ξεκινήσω ένα e-shop; Η πανδημία της Covid-19 έφερε μεγάλες αλλαγές στις επιχειρήσεις και στις συνήθειες των καταναλωτών. Όπως ήταν λογικό, η ανάπτυξη του e-commerce και στην χώρα μας ήταν αρκετά σημαντική.
Τι είναι η omnichannel στρατηγική και γιατι μιλάμε σήμερα για αυτη; Πως βοηθάει στην βελτιωση του Customer Experience; Και τι λένε τα στατιστικά
Σήμερα που το περιβάλλον και η κλιματική αλλαγή είναι κρίσιμα θέματα, το Greenwashing απλά μπερδεύει τους καταναλωτές και δημιουργεί προβλήματα εμπιστοσύνης.
Guest Shopping: Τα e-shops θέλουν σταθερούς και εγγεγραμμένους πελάτες ενώ στην πραγματικότητα δεν κάνουν κάτι για αυτό.
Πως μπορεί μια επιχείρηση να κρατήσει την ισορροπία μεταξύ της εξαιρετικής επικοινωνίας και εμπειρίας; Και τι γίνεται όταν αυτή η ισορροπία δεν κρατιέται;
Το μέλλον του ήχου & ο ρόλος του Clubhouse. Ένα νέο social audio-only app έκανε το δικό του χαμό και μας βάζει στην εποχή του ήχου.